Cose da sapere per una vacanza spensierata al Residence Isabell

Informazioni e condizioni generali per la vostra vacanza sciistica ed escursionistica a Selva di Val Gardena, nelle Dolomiti, patrimonio mondiale dell'UNESCO.

INFORMAZIONI E CONDIZIONI GENERALI

I prezzi indicati s’intendono per appartamento con il numero di persone riportato nella tipologia di appartamento scelto, per un soggiorno minimo di 7 notti (prezzo a settimana).. I servizi inclusi sono lenzuola, connessione internet in tutti gli appartamenti, energia, riscaldamento, asciugamani (cambio asciugamani a metà settimana), pulizie finali, l’ingresso al centro benessere e 1 posto auto garage per appartamento. Il soggiorno per bambini piccoli da 0 a 2 anni è gratuito. Lettino con sponde e il set di asciugamani sono esclusi e conteggiati a parte (+ € 10,00.- / giorno per lettino).

Animali domestici: in inverno non si accettano cani o gatti!

In estate accettiamo volentieri i vostri animali di piccola taglia su richiesta alle seguenti condizioni:
Nelle zone comuni del Residence i cani devono essere tenuti a guinzaglio
Gli animali domestici non devono rimanere incustoditi all’interno dell’appartamento
I padroni degli animali domestici sono responsabili di ev. danni causati dai propri animali
Costo per cani: 30,00 €/giorno

Gli appartamenti dispongono di: arredamento interamente rinnovato e completo con affaccio sullo splendido parco naturale del Puez/Odle, su Selva e sulle vicine Dolomiti. Bagni dotati di vasca/doccia, WC, bidet, 2 lavabi, asciugacapelli. Tutti gli appartamenti dispongono di impianto di riscaldamento regolabile, soggiorno con divano letto matrimoniale estraibile, tavolo da pranzo, TV satellitare, telefono, internet, cassaforte, diversi asciugamani e lenzuola, cucina completamente arredata e dotata di frigorifero, forno a microonde, 4 fuochi in vetro ceramica, lavastoviglie, macchina del caffè, e bollitore.

Centro benessere: rilassatevi dopo una giornata di sci o di camminate nella piscina interna o nel centro benessere con idromassaggio, bagno vapore, sauna finlandese, sauna al fieno, frigidarium, sala relax e vasche Kneipp. A disposizione anche una piscina per bambini piccoli gratuita.

Non fumatori: in tutti i nostri appartamenti è vietato fumare. Per chi soffre di allergie consigliamo gli appartamenti senza moquette.

CHECK - IN: il giorno di arrivo gli appartamenti saranno disponibili al più tardi dalle 16.00. Per arrivi dopo le 20.00 si prega di avvisare.

CHECK - OUT: il giorno della partenza gli appartamenti dovranno essere lasciati liberi per le ore 10.00. Vi preghiamo di saldare il conto la sera prima della partenza.

A conferma della prenotazione si prega di inviare una caparra con pagamento con carta di credito (Master Card / Visa) presso:

CASSA RAIFFEISEN GHERDEINA
IBAN: IT 72 U 08238 58890 000300046701
SWIFT-Code: RZSB IT 210 55

Pagamento online

La prenotazione sarà considerata definitiva e vincolante sia al ricevimento della conferma scritta che della caparra di conferma.

In caso di disdetta, arrivo posticipato o partenza anticipata potranno essere richieste delle spese di cancellazione. Per questo motivo vi consigliamo di stipulare un contratto con la nostra assicurazione storno viaggi, in modo da non dover sostenere anche questi costi, che verranno rimborsati direttamente dall’assicurazione.

Norme relative all’annullamento di prenotazioni secondo l’Art. 1382 del Codice Civile:

Per disdette scritte e motivate prima di 30 giorni dalla data di arrivo concordata, non verranno addebitate spese di annullamento del contratto di prenotazione.
Per cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima della data di arrivo non verrà richiesta alcuna penale:

Per cancellazioni effettuate da 30 fino a 15 giorni prima della data di arrivo concordata sarà trattenuta l’intera caparra.
Per cancellazioni effettuate da 14 a 8 giorni prima della data di arrivo concordata sarà addebitato il 50 % dell’importo totale concordato.
Per cancellazioni effettuate da 7 giorni prima della data di arrivo concordata sarà addebitato il 100 % dell’importo totale concordato.
In caso di arrivo posticipato, di partenza anticipata, di mancato utilizzo dell’appartamento da parte dell’ospite, questo sarà comunque tenuto al pagamento dell’intero importo concordato.

Al momento della prenotazione dovrà essere versata una caparra pari al 30% dell’importo totale della prenotazione mediante carta di credito o bonifico bancario. In caso di cancellazione la caparra sarà trattenuta interamente dalla struttura ricettiva. L’importo restante sarà pagato direttamente presso la struttura.

COVID -19 e copertura assicurativa: Informazioni

Si prega di non dimenticare di pensare anche allo stipulo di un'assicurazione storno viaggi.

Prima di intraprendere un viaggio puo sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalita a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, L'Europäische si assumerebbe suddette spese.

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